Často kladené otázky

Vaše otázky – naše odpovědi

Specializujeme se na vysoce výkonná LED osvětlení pro nákladní automobily, traktory, stavební stroje a zemědělská vozidla. Naše nabídka zahrnuje pracovní světla, dálková světla, signalizační světla, kamery pro zpětný pohled a další – navržena ke zvýšení bezpečnosti, viditelnosti a výkonu vozidla.

Ano, nabízíme dopravu do všech zemí Evropské unie a po celé širší Evropě. Možnosti dopravy a ceny jsou vypočítávány při dokončení objednávky.

Po zadání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s číslem pro sledování. To vám umožní sledovat vaši zásilku v reálném čase prostřednictvím sledovací platformy dopravce.

Naše osvětlení je navrženo tak, aby bylo snadné jej instalovat, a většina produktů obsahuje základní pokyny. Pro podrobnější rady nebo pomoc specifickou pro model nás neváhejte kontaktovat naší podpůrnou službu na sales@led-auto.eu.

Nabízíme širokou škálu produktů přizpůsobených různým značkám a modelům vozidel. Pro zajištění kompatibility doporučujeme použít náš Nástroj pro plánování vozidel, který vám pomůže najít správný produkt na základě typu vozidla, značky, modelu a roku.

Přijímáme hlavní kreditní a debetní karty, PayPal a zabezpečené bankovní převody. Všechny platby jsou zpracovávány prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů, jako je Shopify Payments.

Můžete požádat o změnu nebo zrušení před odesláním objednávky. Jakmile je produkt odeslán, podléhá naší zásadě vrácení. Kontaktujte nás co nejdříve na sales@led-auto.eu pro pomoc.

Ano, pravidelně nabízíme akce a sezónní slevy. Přihlaste se k odběru našeho newsletteru nebo navštivte naši domovskou stránku, abyste zůstali informováni.

Absolutně. Většina našich LED produktů má záruku v rozmezí 1 až 2 roky, v závislosti na položce. Informace o záruce jsou uvedeny na příslušných stránkách produktů.

Ano. Pokud nejste s nákupem spokojeni, můžete jej vrátit v souladu s naší politikou vrácení. Produkty musí být v původním stavu. Kontaktujte sales@led-auto.eu pro zahájení procesu vrácení.

Pro jakékoli dotazy, podporu nebo žádosti o vrácení nás můžete kontaktovat na sales@led-auto.eu. Snažíme se odpovědět do 1–2 pracovních dnů.

Ano, podporujeme velkoobjemové a B2B objednávky. Pokud jste provozovatel flotily, prodejce nebo dílna, klikněte prosím na tlačítko v horní části stránky webu a vyplňte formulář, nebo nás alternativně kontaktujte s vašimi požadavky na sales@led-auto.eu pro individuální nabídku.

Ačkoli momentálně nenabízíme vizuální náhledy ani možnosti přizpůsobení online, naše popisy produktů obsahují všechny klíčové detaily. Pokud potřebujete pomoc s výběrem správného produktu, náš tým vám rád pomůže.

Klikněte na odkaz „Vytvořit účet“ v horní části naší domovské stránky. Po registraci můžete sledovat objednávky, ukládat vozidla v plánovacím nástroji a snadno spravovat svá nastavení.

Ano, naše LED produkty jsou navrženy pro odolnost a jsou vybaveny vodotěsností s certifikací IP. Jsou testovány pro náročné prostředí a použití na venkovních vozidlech.

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Rádi vám poradíme, pokud mezi často kladenými otázkami nebyla vhodná odpověď pro vás.

Proč si vybrat LED Auto.eu?

Zajištění kvality

Dodáváme a vyrábíme pouze ty nejlepší, nejodolnější produkty.

Zákaznicky orientováno

Pomáháme vám najít dokonalé osvětlení, pro jedno vozidlo nebo celou flotilu.

Inovace

Používáme nejnovější LED technologie, abychom nabídli nejpokročilejší osvětlení.

Snadný nákupní zážitek

Náš Plánovač vozidel a snadná webová stránka usnadňují nákup LED osvětlení.