Συχνές Ερωτήσεις

Οι ερωτήσεις σας – οι απαντήσεις μας

Ειδικευόμαστε σε λύσεις φωτισμού LED υψηλής απόδοσης για φορτηγά, τρακτέρ, μηχανήματα κατασκευής και γεωργικά οχήματα. Η γκάμα μας περιλαμβάνει φώτα εργασίας, φώτα οδήγησης, φώτα σήμανσης, κάμερες οπισθοπορείας και άλλα—σχεδιασμένα για τη βελτίωση της ασφάλειας, της ορατότητας και της απόδοσης του οχήματος.

Ναι, προσφέρουμε αποστολή σε όλες τις χώρες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και σε όλη την ευρύτερη Ευρώπη. Οι επιλογές αποστολής και οι τιμές υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με έναν αριθμό παρακολούθησης. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την αποστολή σας σε πραγματικό χρόνο μέσω της πλατφόρμας παρακολούθησης του μεταφορέα.

Τα προϊόντα φωτισμού μας έχουν σχεδιαστεί για να είναι εύκολα στην εγκατάσταση, και τα περισσότερα συνοδεύονται από βασικές οδηγίες. Για πιο λεπτομερείς οδηγίες ή βοήθεια ειδική για το μοντέλο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο sales@led-auto.eu.

Προσφέρουμε μια ευρεία γκάμα προϊόντων προσαρμοσμένων σε διαφορετικές μάρκες και μοντέλα οχημάτων. Για να διασφαλίσετε τη συμβατότητα, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο Σχεδιασμού Οχήματος, το οποίο σας βοηθά να βρείτε το κατάλληλο προϊόν βάσει του τύπου, της μάρκας, του μοντέλου και του έτους του οχήματός σας.

Αποδεχόμαστε μεγάλες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, PayPal, και ασφαλείς τραπεζικές μεταφορές. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω αξιόπιστων παρόχων όπως το Shopify Payments.

Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή ή ακύρωση πριν αποσταλεί η παραγγελία. Μόλις το προϊόν αποσταλεί, υπάγεται στην πολιτική επιστροφών μας. Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο sales@led-auto.eu για βοήθεια.

Ναι, παρουσιάζουμε τακτικά προσφορές και εποχιακές εκπτώσεις. Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή ελέγξτε την αρχική μας σελίδα για να μένετε ενημερωμένοι.

Απολύτως. Τα περισσότερα από τα προϊόντα LED μας συνοδεύονται από εγγύηση που κυμαίνεται από 1 έως 2 χρόνια, ανάλογα με το είδος. Οι πληροφορίες εγγύησης παρέχονται στις αντίστοιχες σελίδες προϊόντων.

Ναι. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να την επιστρέψετε σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών μας. Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση. Επικοινωνήστε με sales@led-auto.eu για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, υποστήριξη ή αιτήματα επιστροφής, μπορείτε να μας στείλετε email στο sales@led-auto.eu. Στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

Ναι, υποστηρίζουμε μαζικές και B2B παραγγελίες. Εάν είστε διαχειριστής στόλου, μεταπωλητής ή συνεργείο, παρακαλούμε κάντε κλικ στο κουμπί στην κορυφή της σελίδας του ιστότοπου και συμπληρώστε τη φόρμα ή εναλλακτικά επικοινωνήστε μαζί μας με τις απαιτήσεις σας στο sales@led-auto.eu για μια εξατομικευμένη προσφορά.

Ενώ δεν προσφέρουμε αυτή τη στιγμή οπτικές προεπισκοπήσεις ή επιλογές προσαρμογής online, οι περιγραφές των προϊόντων μας περιλαμβάνουν όλες τις βασικές λεπτομέρειες. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να επιλέξετε το σωστό αντικείμενο, η ομάδα μας είναι χαρούμενη να σας καθοδηγήσει.

Κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Δημιουργία Λογαριασμού» στην κορυφή της αρχικής μας σελίδας. Μόλις εγγραφείτε, μπορείτε να παρακολουθείτε παραγγελίες, να αποθηκεύετε οχήματα στο εργαλείο προγραμματισμού και να διαχειρίζεστε εύκολα τις προτιμήσεις σας.

Ναι, τα προϊόντα LED μας είναι σχεδιασμένα για ανθεκτικότητα και διαθέτουν αδιάβροχη προστασία με βαθμολογία IP. Δοκιμάζονται για σκληρά περιβάλλοντα και εφαρμογές σε εξωτερικά οχήματα.

Δεν μπορούσατε να βρείτε απάντηση στην ερώτησή σας;

Θα χαρούμε να σας συμβουλέψουμε αν δεν υπήρχε κατάλληλη απάντηση για εσάς ανάμεσα στις συχνές ερωτήσεις.

Γιατί να επιλέξετε το LED Auto.eu;

Διασφάλιση Ποιότητας

Προμηθευόμαστε και κατασκευάζουμε μόνο τα καλύτερα, πιο ανθεκτικά προϊόντα.

Εστιασμένοι στον Πελάτη

Σας βοηθάμε να βρείτε τον τέλειο φωτισμό, για ένα όχημα ή ολόκληρο στόλο.

Καινοτομία

Χρησιμοποιούμε την τελευταία τεχνολογία LED για να προσφέρουμε τις πιο προηγμένες λύσεις φωτισμού.

Εύκολη Εμπειρία Αγορών

Ο Σχεδιαστής Οχημάτων μας και η εύχρηστη ιστοσελίδα μας κάνουν την αγορά LED φωτισμού απλή.