Häufig gestellte Fragen
Ihre Fragen – unsere Antworten
Wir sind spezialisiert auf leistungsstarke LED-Beleuchtungslösungen für Lkw, Traktoren, Baumaschinen und landwirtschaftliche Fahrzeuge. Unser Sortiment umfasst Arbeitsscheinwerfer, Fahrscheinwerfer, Blinker, Rückfahrkameras und mehr – für mehr Sicherheit, Sichtbarkeit und Fahrzeugleistung.
Ja, wir bieten Versand in alle Länder der Europäischen Union und ins gesamte europäische Ausland an. Versandoptionen und -preise werden an der Kasse berechnet.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie Ihre Sendung in Echtzeit über die Tracking-Plattform des Spediteurs verfolgen.
Unsere Beleuchtungsprodukte sind einfach zu installieren und werden meist mit einer einfachen Anleitung geliefert. Für detailliertere Anleitungen oder modellspezifische Hilfe wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter sales@led-auto.eu .
Wir bieten eine breite Produktpalette, zugeschnitten auf verschiedene Fahrzeugmarken und -modelle. Um die Kompatibilität sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen die Nutzung unseres Fahrzeugplaners . Dieser hilft Ihnen, das passende Produkt basierend auf Ihrem Fahrzeugtyp, Ihrer Marke, Ihrem Modell und Ihrem Baujahr zu finden.
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal und sichere Banküberweisungen. Alle Zahlungen werden über vertrauenswürdige Anbieter wie Shopify Payments abgewickelt.
Sie können vor dem Versand der Bestellung eine Änderung oder Stornierung beantragen. Sobald das Produkt versandt wurde, unterliegt es unseren Rückgabebedingungen. Kontaktieren Sie uns umgehend unter sales@led-auto.eu, um Hilfe zu erhalten.
Ja, wir bieten regelmäßig Sonderangebote und saisonale Rabatte an. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder besuchen Sie unsere Homepage, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Auf jeden Fall. Die meisten unserer LED-Produkte haben eine Garantie von 1 bis 2 Jahren , je nach Artikel. Informationen zur Garantie finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Ja. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgeben. Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden. Kontaktieren Sie sales@led-auto.eu, um den Rückgabeprozess zu starten.
Bei Fragen, Support oder Rückgabeanfragen können Sie uns eine E-Mail an sales@led-auto.eu senden. Wir bemühen uns, innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.
Ja, wir unterstützen Groß- und B2B-Bestellungen . Wenn Sie Flottenbetreiber, Wiederverkäufer oder Werkstatt sind, klicken Sie bitte oben auf der Website auf die Schaltfläche „Bewerben“ und füllen Sie das Formular aus. Alternativ können Sie uns Ihre Anforderungen unter sales@led-auto.eu mitteilen, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Wir bieten derzeit keine visuelle Vorschau oder Online-Anpassungsoptionen an, unsere Produktbeschreibungen enthalten jedoch alle wichtigen Details. Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Artikels? Unser Team berät Sie gerne.
Klicken Sie oben auf unserer Homepage auf „Konto erstellen“ . Nach der Registrierung können Sie Bestellungen verfolgen, Fahrzeuge im Planer speichern und Ihre Präferenzen bequem verwalten.
Ja, unsere LED-Produkte sind auf Langlebigkeit ausgelegt und verfügen über eine IP-Schutzklasse . Sie sind für den Einsatz in rauen Umgebungen und im Fahrzeugaußenbereich getestet.