Česta pitanja
Vaša pitanja – naši odgovori
Specijalizirani smo za visokoučinkovita LED rasvjetna rješenja za kamione, traktore, građevinske strojeve i poljoprivredna vozila. Naš asortiman uključuje radna svjetla, svjetla za vožnju, signalna svjetla, kamere za stražnji pogled i još mnogo toga—dizajnirano za poboljšanje sigurnosti, vidljivosti i performansi vozila.
Da, nudimo dostavu u sve zemlje unutar Europske unije i širom Europe. Opcije dostave i cijene izračunavaju se pri naplati.
Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete potvrdu putem e-pošte s brojem za praćenje. To vam omogućuje praćenje vaše pošiljke u stvarnom vremenu putem platforme za praćenje prijevoznika.
Naši proizvodi za osvjetljenje dizajnirani su tako da budu jednostavni za instalaciju, a većina dolazi s osnovnim uputama. Za detaljnije upute ili pomoć specifičnu za model, slobodno se obratite našem timu za podršku na sales@led-auto.eu.
Nudimo širok asortiman proizvoda prilagođen različitim markama i modelima vozila. Kako bismo osigurali kompatibilnost, preporučujemo korištenje našeg Alata za planiranje vozila, koji vam pomaže pronaći pravi proizvod na temelju vrste vozila, marke, modela i godine.
Prihvaćamo glavne kreditne i debitne kartice, PayPal i sigurne bankovne transfere. Sve uplate obrađuju se putem pouzdanih pružatelja usluga poput Shopify Payments.
Možete zatražiti promjenu ili otkazivanje prije nego što je narudžba poslana. Nakon što je proizvod otpremljen, podliježe našoj politici povrata. Kontaktirajte nas odmah na sales@led-auto.eu za pomoć.
Da, redovito nudimo promocije i sezonske popuste. Pretplatite se na naš newsletter ili provjerite našu početnu stranicu kako biste ostali informirani.
Apsolutno. Većina naših LED proizvoda dolazi s jamstvom u trajanju od 1 do 2 godine, ovisno o artiklu. Informacije o jamstvu dostupne su na odgovarajućim stranicama proizvoda.
Da. Ako niste zadovoljni svojom kupnjom, možete je vratiti u skladu s našom politikom povrata. Proizvodi moraju biti u izvornom stanju. Kontaktirajte sales@led-auto.eu kako biste započeli proces povrata.
Za sva pitanja, podršku ili zahtjeve za povrat, možete nam poslati e-poštu na sales@led-auto.eu. Cilj nam je odgovoriti u roku od 1–2 radna dana.
Da, podržavamo velike i B2B narudžbe. Ako ste upravitelj voznog parka, preprodavač ili radionica, molimo kliknite na gumb na vrhu stranice web stranice i ispunite obrazac ili nas alternativno kontaktirajte s vašim zahtjevima na sales@led-auto.eu za prilagođenu ponudu.
Iako trenutno ne nudimo vizualne preglede ili opcije prilagodbe online, naši opisi proizvoda uključuju sve ključne detalje. Ako vam treba pomoć pri odabiru pravog artikla, naš tim rado će vam pomoći.
Kliknite na “Kreiraj račun” poveznicu na vrhu naše početne stranice. Nakon registracije, možete pratiti narudžbe, spremati vozila u alat za planiranje i lako upravljati svojim postavkama.
Da, naši LED proizvodi su dizajnirani za izdržljivost i dolaze s IP ocijenjenom vodootpornošću. Testirani su za zahtjevna okruženja i primjenu na vozilima na otvorenom.