Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ihre Fragen – unsere Antworten
Wir sind spezialisiert auf leistungsstarke LED-Beleuchtungslösungen für LKWs, Traktoren, Baumaschinen und Landwirtschaftsfahrzeuge. Unser Sortiment umfasst Arbeitsleuchten, Fahrscheinwerfer, Signalleuchten, Rückfahrkameras und mehr – entwickelt, um die Sicherheit, Sichtbarkeit und Fahrzeugleistung zu verbessern.
Ja, wir bieten Versand in alle Länder der Europäischen Union und in ganz Europa an. Versandoptionen und -preise werden an der Kasse berechnet.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie Ihre Sendung in Echtzeit über die Tracking-Plattform des Spediteurs verfolgen.
Unsere Beleuchtungsprodukte sind auf eine einfache Installation ausgelegt, und die meisten werden mit einer grundlegenden Anleitung geliefert. Für detailliertere Anleitungen oder modellspezifische Hilfe wenden Sie sich gerne an unser Support-Team unter sales@led-auto.eu.
Wir bieten eine breite Palette an Produkten, die auf verschiedene Fahrzeugmarken und -modelle zugeschnitten sind. Um die Kompatibilität sicherzustellen, empfehlen wir die Verwendung unseres Fahrzeugplaner-Tools, das Ihnen hilft, das richtige Produkt basierend auf Ihrem Fahrzeugtyp, Ihrer Marke, Ihrem Modell und Ihrem Baujahr zu finden.
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal und sichere Banküberweisungen. Alle Zahlungen werden über vertrauenswürdige Anbieter wie Shopify Payments abgewickelt.
Sie können eine Änderung oder Stornierung beantragen, bevor die Bestellung versandt wird. Sobald das Produkt versandt wurde, unterliegt es unseren Rückgaberichtlinien. Kontaktieren Sie uns umgehend unter sales@led-auto.eu für Unterstützung.
Ja, wir haben regelmäßig Sonderangebote und saisonale Rabatte. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder besuchen Sie unsere Homepage, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Absolut. Die meisten unserer LED-Produkte werden mit einer Garantie von 1 bis 2 Jahren geliefert, je nach Artikel. Informationen zur Garantie finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Ja. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden. Produkte müssen im Originalzustand sein. Kontaktieren Sie sales@led-auto.eu, um den Rücksendeprozess einzuleiten.
Für Anfragen, Support oder Rücksendewünsche können Sie uns eine E-Mail an sales@led-auto.eu senden. Wir bemühen uns, innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.
Ja, wir unterstützen Groß- und B2B-Bestellungen. Wenn Sie ein Flottenbetreiber, Wiederverkäufer oder eine Werkstatt sind, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche oben auf der Webseite und füllen Sie das Formular aus oder kontaktieren Sie uns alternativ mit Ihren Anforderungen unter sales@led-auto.eu für ein individuelles Angebot.
Auch wenn wir derzeit keine visuellen Vorschauen oder Anpassungsoptionen online anbieten, enthalten unsere Produktbeschreibungen alle wichtigen Details. Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Artikels benötigen, hilft Ihnen unser Team gerne weiter.
Klicken Sie auf den Link „Konto erstellen“ oben auf unserer Startseite. Nach der Registrierung können Sie Bestellungen verfolgen, Fahrzeuge im Planungs-Tool speichern und Ihre Präferenzen einfach verwalten.
Ja, unsere LED-Produkte sind auf Langlebigkeit ausgelegt und verfügen über eine IP-zertifizierte Wasserdichtigkeit. Sie werden für raue Umgebungen und Fahrzeuganwendungen im Außenbereich getestet.