Najczęściej zadawane pytania
Twoje pytania – nasze odpowiedzi
Specjalizujemy się w wysokowydajnych rozwiązaniach oświetleniowych LED dla ciężarówek, traktorów, maszyn budowlanych i pojazdów rolniczych. Nasza oferta obejmuje lampy robocze, światła drogowe, światła sygnalizacyjne, kamery cofania i inne — zaprojektowane, aby poprawić bezpieczeństwo, widoczność i wydajność pojazdu.
Tak, oferujemy wysyłkę do wszystkich krajów w Unii Europejskiej oraz w całej Europie. Opcje i stawki wysyłki są obliczane podczas realizacji zamówienia.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem przesyłki. Umożliwia to monitorowanie Twojej przesyłki w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy śledzenia przewoźnika.
Nasze produkty oświetleniowe zostały zaprojektowane tak, aby były łatwe w instalacji, a większość z nich zawiera podstawowe instrukcje. W celu uzyskania bardziej szczegółowych wskazówek lub pomocy dotyczącej konkretnego modelu, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia pod adresem sales@led-auto.eu.
Oferujemy szeroką gamę produktów dostosowanych do różnych marek i modeli pojazdów. Aby zapewnić kompatybilność, zalecamy korzystanie z naszego Narzędzia Planowania Pojazdu, które pomaga znaleźć odpowiedni produkt na podstawie typu pojazdu, marki, modelu i roku.
Akceptujemy główne karty kredytowe i debetowe, PayPal oraz bezpieczne przelewy bankowe. Wszystkie płatności są przetwarzane przez zaufanych dostawców, takich jak Shopify Payments.
Możesz poprosić o zmianę lub anulowanie przed wysłaniem zamówienia. Po wysłaniu produktu obowiązuje nasza polityka zwrotów. Skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem sales@led-auto.eu, aby uzyskać pomoc.
Tak, regularnie oferujemy promocje i sezonowe zniżki. Zapisz się do naszego newslettera lub sprawdzaj naszą stronę główną, aby być na bieżąco.
Absolutnie. Większość naszych produktów LED objęta jest gwarancją trwającą od 1 do 2 lat, w zależności od produktu. Informacje o gwarancji znajdują się na odpowiednich stronach produktów.
Tak. Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić zgodnie z naszą polityką zwrotów. Produkty muszą być w oryginalnym stanie. Skontaktuj się z sales@led-auto.eu, aby rozpocząć proces zwrotu.
W przypadku wszelkich zapytań, wsparcia lub próśb o zwrot, możesz do nas napisać na sales@led-auto.eu. Staramy się odpowiedzieć w ciągu 1–2 dni roboczych.
Tak, wspieramy zamówienia hurtowe i B2B. Jeśli jesteś operatorem floty, sprzedawcą lub warsztatem, prosimy kliknij przycisk u góry strony internetowej i wypełnij formularz lub alternatywnie skontaktuj się z nami ze swoimi wymaganiami pod adresem sales@led-auto.eu w celu uzyskania indywidualnej wyceny.
Chociaż obecnie nie oferujemy wizualnych podglądów ani opcji personalizacji online, nasze opisy produktów zawierają wszystkie kluczowe szczegóły. Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze odpowiedniego produktu, nasz zespół chętnie Cię poprowadzi.
Kliknij na „Utwórz konto” link na górze naszej strony głównej. Po rejestracji możesz śledzić zamówienia, zapisywać pojazdy w narzędziu planowania oraz łatwo zarządzać swoimi preferencjami.
Tak, nasze produkty LED są zaprojektowane z myślą o trwałości i posiadają wodoodporność z oceną IP. Są testowane pod kątem trudnych warunków i zastosowań w pojazdach zewnętrznych.