Питання та відповіді

Ваші питання – наші відповіді

Ми спеціалізуємося на високопродуктивних LED освітлювальних рішеннях для вантажівок, тракторів, будівельних машин та сільськогосподарської техніки. Наш асортимент включає робочі ліхтарі, фари, сигнальні вогні, камери заднього виду та інше — розроблене для покращення безпеки, видимості та продуктивності транспортних засобів.

Так, ми пропонуємо доставку до всіх країн Європейського Союзу та по всій ширшій Європі. Варіанти доставки та тарифи розраховуються при оформленні замовлення.

Після оформлення замовлення ви отримаєте електронний лист з підтвердженням та номером для відстеження. Це дозволяє вам відстежувати вашу відправку в режимі реального часу через платформу перевізника.

Наші освітлювальні продукти розроблені так, щоб їх було легко встановити, і більшість з них постачаються з базовими інструкціями. Для більш детальних вказівок або допомоги, специфічної для моделі, не соромтеся звертатися до нашої служби підтримки за адресою sales@led-auto.eu.

Ми пропонуємо широкий асортимент продукції, адаптованої до різних марок і моделей транспортних засобів. Щоб забезпечити сумісність, ми рекомендуємо використовувати наш Інструмент планування транспортного засобу, який допоможе вам знайти правильний продукт на основі типу вашого транспортного засобу, марки, моделі та року.

Ми приймаємо основні кредитні та дебетові картки, PayPal та безпечні банківські перекази. Всі платежі обробляються через надійних провайдерів, таких як Shopify Payments.

Ви можете запросити зміну або скасування до відправлення замовлення. Після відправлення товару він підпадає під нашу політику повернення. Звертайтеся до нас оперативно за адресою sales@led-auto.eu для отримання допомоги.

Так, ми регулярно пропонуємо акції та сезонні знижки. Підпишіться на нашу розсилку або перевіряйте нашу домашню сторінку, щоб бути в курсі.

Абсолютно. Більшість наших LED продуктів мають гарантію від 1 до 2 років, залежно від товару. Інформація про гарантію надається на відповідних сторінках продуктів.

Так. Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете повернути її відповідно до нашої політики повернення. Продукти повинні бути в оригінальному стані. Зв'яжіться з sales@led-auto.eu, щоб розпочати процес повернення.

Для будь-яких запитів, підтримки або запитів на повернення ви можете надіслати нам електронного листа на sales@led-auto.eu. Ми прагнемо відповісти протягом 1–2 робочих днів.

Так, ми підтримуємо оптові та B2B замовлення. Якщо ви оператор автопарку, реселер або майстерня, будь ласка, натисніть кнопку у верхній частині сторінки сайту та заповніть форму або, як альтернативу, зв’яжіться з нами з вашими вимогами за адресою sales@led-auto.eu для отримання індивідуальної пропозиції.

Хоча ми наразі не пропонуємо візуальні попередні перегляди або варіанти налаштування онлайн, наші описи продуктів містять усі ключові деталі. Якщо вам потрібна допомога у виборі правильного товару, наша команда із задоволенням допоможе вам.

Натисніть на «Створити обліковий запис» посилання у верхній частині нашої головної сторінки. Після реєстрації ви зможете відстежувати замовлення, зберігати транспортні засоби в інструменті планування та легко керувати своїми налаштуваннями.

Так, наші світлодіодні продукти розроблені для довговічності та мають водонепроникність з IP-рейтингом. Вони протестовані для експлуатації в суворих умовах та на відкритих транспортних засобах.

Ви не змогли знайти відповідь на своє питання?

Ми будемо раді порадити вам, якщо серед часто задаваних питань не було підходящої відповіді для вас.

Чому обирають LED Auto.eu?

Гарантія якості

Ми постачаємо та виготовляємо лише найкращі, найміцніші продукти.

Орієнтовані на клієнта

Ми допомагаємо вам знайти ідеальне освітлення, для одного транспортного засобу або цілого парку.

Інновації

Ми використовуємо найновіші LED технології, щоб запропонувати найсучасніші світлові рішення.

Легкий досвід покупок

Наш Планувальник транспортних засобів та зручний вебсайт роблять покупку світлодіодних ламп простою.